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——记 秦峰“全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”
- 优秀员工
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秦峰驾驶员
秦峰同志只是一名平凡的驾驶员,加进入交通运输行业以来,怀着一颗对事业热爱、对旅客负责的雄心,情系交通运输事业,汗洒平凡驾驶岗位,脚踏实地,一丝不苟,兢兢业业地战斗在客运生产一线上,默默地将自己的青春奉献给客运事业,成为一名平凡的交通追梦人。多年来,他都能做到严于律己、克己奉公,文明驾车、安全行驶、锐意进取,立足本职、礼貌待客,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
作为六分公司成都至泸州线路驾驶员,在工作中秦师傅总是把安全放在首位,他深知驾驶员手中握着的是乘客的生命,千万家庭的幸福,他深知肩上的担子有多重。终牢记安全第一、预防为主的方针,自觉遵守《道路交通安全法》、《驾驶员操作规程》和行车安全要求,认真参加每次安全学习。秦峰师傅在工作中一丝不苟的严格执行安全操作流程,始终坚持“六不出站”、不超速、不超载、不超时疲劳驾驶,安全行车,处处为旅客的安全作想,处处为家人的牵挂作想,处处为企业的财产作想。行车时时刻提醒自己注意安全,保持车辆安全行驶,尤其是在路面有坑洼不平路段时,开车都格外小心,提醒各位乘客在座位上坐好,尤其是老人、小孩,以防颠伤。
秦峰师傅对汽车的了解,就要像对自己孩子的了解一样,不过对于孩子主要是健康、学业、品德、思想等方面的关爱,而驾驶汽车却不同,开车说起来简单,但确是一门学问:路,要熟悉常跑的道路,哪里有弯道、急弯、下坡、上坡、桥梁、路口、学校、场镇、视线等情况;车,要随时检查,刹车性能、机械性能、发动机运转情况;人,人的因素就更复杂了,包括驾驶员的心态,心里健康状况、道路行人、车辆变化情况,这些都了然于心。秦峰师傅连续安全行车5752天,安全行车180.88万公里。他的经验就是:开车时注意力要集中,全神贯注地观察道路情况,分析道路的变化情况,提前判断,做好预见性处理准备,才能避免事故的发生。
秦峰师傅爱护车辆,自觉执行定期车辆保修制度,认真做好出车前、行车中、收车后的车辆‘三检’工作,不开凑合车、带病车,发现故障及时排除。俗话说:人勤车好,良好的车况是保证安全行车的重要条件,只有坚持勤检查、勤保养,才能使车辆始终处于良好的技术状况,在运行中也才会得心应手 。
在驾驶工作岗位上始终以维护企业品牌、提升企业形象为已任,带头模范遵守企业规章和服务手册。高速线路经营,服务是取胜的关键。秦师傅清楚地知道这一点,他爱车、惜车,随时保持车容车貌的整洁,带给旅客清爽的旅途。他时常注意检查车况,随时保持车辆技术状况良好,车容车貌干净整洁,同时注重环境保护保证车辆,以完好的状态迎接旅客,让旅客坐得放心。他始终坚持“旅客至上”的服务理念,以高标准严格要求自己,严格执行服务规范。在他身上“服务”不是抽象的词汇,他将服务体现在日常的具体工作之中。随时坚持热情服务,笑脸相迎,为旅客耐心解答问题,搀扶老幼乘客上下车,为旅客搬运行李,任劳任怨。他总是自觉参加安全学习,不断提高自己,吸取车祸惨剧的教训。决不超时疲劳驾驶、不超速、不超载,将旅客安全地送达目的地。他坚持准班正点,用自己的辛勤努力让旅客高高兴兴出门,平平安安回家,旅客的零投诉就是对秦峰同志工作的肯定和最好证明。
秦峰师傅多次拾得旅客的提包、货物、手机等,都想方设法找到失主;常常主动帮助贫困旅客,曾多次自己掏钱为无钱乘车的旅客购票,为旅客排忧解难……在他看来这些都是小事,是他工作份内的事。他做的每一件小事,不只是个人的行为,通过这些小事,它反映出‘企业’的管理水平,同时也提高了‘成运人’的声誉。”
秦峰同志以安全优质、踏实诚信的实际行动树立了公司良好的“成运”服务品牌和“成运人”的社会形象,以默默无闻的点滴好事向过往旅客传递着正能量。
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