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四川省汽车运输成都公司高速客运分公司是一家新兴全资公司,于2003年4月25日正式投入运营。成运高速分公司座落于成都市二仙桥东路17号。成运高速分公司的组建是适应市场经济的需求,为即将到来的国际化竞争做好准备,进一步打造四川省汽车运输成都公司的运输品牌。
成运高速目前拥有世界顶级名车“欧洲之星”20辆,该车型系全面引进德国NEOPLAN公司全套客车制造技术工艺生产。该车设计先进,安全舒适,配有充分体现人体工程德高档坐椅,航空式行李架,智能型环保冷暖空调,超大容量行李舱,带电子巡航后置式欧Ⅱ型环保发动机,气助离合器。世界唯一专利双臂独立式前桥,贯穿式后桥,动力转向,可控式空气悬挂,还配有GPS卫星导航系统。
成运高速分公司现拥有车辆22辆,总座位达到773个,以旅客运输为主。经营德中投标线路共三条:成都—南充、成都—广元、成都—遂宁;其它线路一条:成都—内江;跨省际班线共两条:成都—万州、成都—梁平。成运高速自成立以来除一般性运输任务外,还完成了多次政治任务,被上级主管部门领导称赞“服务热情周到”,“首次乘坐欧洲之星行驶高速,感觉很好”。
成运高速经营的成南、成广、成遂三条招投标线路,四川省运管局下发了《成南成广高速直达客运服务质量承诺》进行规范。成运高速除了在成南、成广、成遂线外,其他线路也 严格按照该承诺做好旅客的服务。公司为驾乘人员定制了统一的服装,每一位驾乘人员上岗都要经过严格的培训和层层考核,驾乘人员在服务中的语言、行为、礼仪、工作程序的质量都必须达到或超过《成南成广高速直达客运服务质量承诺》的规定。许多乘坐过成运高速的旅客都对我们航空式的服务赞不绝口,或是在留言簿上留言称赞或是寄来感谢信表扬。通过成运高速全体员工的不懈努力,逐步在旅客心目中树立起了“成运高速”品牌,俗话说:金杯银杯不如老百姓的口碑。成运高速一流的服务质量,赢得了广大旅客良好的口碑。
成运高速分公司坚持以“从心开始,付出我们的真心、爱心、细心、关心、诚心;换取顾客的省心、舒心、放心、顺心、开心”的服务理念,为每位旅客兑现承诺“信誉——比什么诺言都重要,他高于一切;服务——旅客至上、服务第一;质量——豪华车辆+星级服务=倍感温馨的超值服务”,争创优质服务样板单位,实现新的跨越。
分公司总经理:丁光德 办公室:84117568 人劳科:84116178 财务科:84116378 安全科:84117578 客运科:84119258 84119208 地 址:成都市二仙桥东路17号 邮编:610051
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